威尼斯(中国·金沙)欢乐娱人城-官方网站-The lead

新闻中心

积极做广电行业数智化的高效赋能者——金沙威尼斯欢乐娱人城总经理白云龙接受《广播电视网络》杂志专访

发布时间:2023-06-26

建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎,是构筑国家竞争新优势的有力支撑。推进广电数字化发展,不仅有利于广电运营商业务拓展升级,还有利于运营支撑领域实现新突破。近日,威尼斯(中国·金沙)欢乐娱人城-官方网站-The lead总经理白云龙先生接受了《广播电视网络》杂志专访,他介绍了金沙威尼斯欢乐娱人城的业务发展情况,提出了如何应对广电运营支撑领域面临的挑战,阐述了广电运营支撑领域未来发展前景,同时给想要入行的年轻人分享了几点建议。

 

强化支撑服务  着力保障客户业务体验

找准定位,是企业在市场中获得成功的关键性因素。对于金沙威尼斯欢乐娱人城在行业的定位,白云龙介绍说:“我们的定位面向整个运营支撑领域,是行业数字化转型升级的赋能者”。金沙威尼斯欢乐娱人城于1999年成立,是较早一批从事通信BOSS的提供商;2005年,开始聚焦广电BOSS,参与并见证了广电 BOSS 发展的全过程。

企业如何获得竞争力?白云龙表示:“要更加关注如何为客户创造价值,把握客户需求和及时提供优质的产品与服务,对于企业至关重要。同时,企业必须具备敏锐的洞察能力和创新能力。现在广电正处在转型升级过程中,只有紧密关注并洞察行业变化,才能前瞻性预判客户需求,才能不断推陈出新,及时推出推动行业发展的产品与服务。”

以客户需求为行动核心,但要在高度竞争的市场中脱颖而出,企业必须具备独特优势。白云龙分享了金沙威尼斯欢乐娱人城的经验:“技术、业务、人才、合作伙伴和品牌都不可或缺。我们注重在全国范围内建立运营支撑中心和研发中心,加大研发投入。这让金沙威尼斯欢乐娱人城具备了全业务全渠道支撑和拓展能力,如快速支持新兴的 5G 业务、固移融合、电商和物联网等融合产品服务。此外,品牌的重要性不可忽视。尽管我们拥有众多的客户,但好产品也需要持续的品牌推广和口碑营销来提升品牌形象和知名度,在行业中树立良好的声誉和信誉,赢得更多客户的信任和认可。”

应用新技术  着力打造差异化产品及应用体系

 

目前,广电面临着诸多挑战,包括快速增长的用户需求、不断演进的技术标准和日益激烈的市场竞争。金沙威尼斯欢乐娱人城结合5G、云化等先进技术,专注技术创新与自我突破,取得新的重要成果——5G云化BOSS系统,积极推动行业创新发展与升级。

白云龙认为:“我们应用5G、云化、大数据等解决方案,为广电运营商建设高效、端到端的全业务融合智慧运营支撑体系,提供更智能、更便捷的运营支撑服务,赋能行业数字化转型升级”。此外,金沙威尼斯欢乐娱人城还研发了社会渠道代理商管理系统、政企客户解决方案、集客服务保障系统等产品,为5G时代下广电提供更多的选择与能力。


 
在信息安全上升为国家战略的时代背景下,金沙威尼斯欢乐娱人城凭借独特的优势产品,构建了信息技术产业的生态体系,致力于提供卓越的产品和解决方案。白云龙介绍:“‘数字中国’战略与国家‘信息安全’战略密不可分。金沙威尼斯欢乐娱人城的解决方案支持国产化信创,具备强大的国产化适配能力和国密支持,以确保系统的自主可控安全性。同时,积极与国内信息技术企业合作,为客户提供更全面、贴近需求的解决方案,包括产品开发、技术支持和服务等领域。” 金沙威尼斯欢乐娱人城通过自主研发的核心技术,如低代码开发平台,实现数字化转型,提升运营商的网络运行效率,优化用户体验,降低人力资源和运营成本,为客户创造更多价值。
 
 
重塑开发  低代码加速行业数字化转型

“作为技术型公司,金沙威尼斯欢乐娱人城深知数字化转型对于企业的重要性。”白云龙解释:“为了更好地提升行业数字化转型效率,我们研发了一套低代码平台——Done,里面预置了很多组件和模板,可以对应不同的行业或场景。开发人员无须具备深入的编码技能,就能够通过拖拽和配置的方式快速构建应用程序,如仪表盘可以生成丰富的图表, 支持实时查看各类数据,一目了然。”

白云龙透露:“目前,低代码平台应用反馈较好。例如,金沙威尼斯欢乐娱人城内部企业管控,通过Done低代码平台的能力互联功能,原本需要2~3个月的开发周期,现在仅用4周时间就成功打通集团OA、财务报销系统、项目预算管理和差旅预订等系统,使内部管理效率提升了40%,开发周期缩短了50%以上。在客户侧,如我们最近推出的社会渠道代理商系统,就是采用低代码平台进行开发的,其可以迅速构建契合广电需求的产品,提供高效的社会渠道管理和代理商服务,不仅缩短了开发周期,还保证了系统的稳定性和可扩展性。”

现代企业建设了很多信息系统,无形中形成了许多数据“烟囱”,成为数字化转型中“最后一公里”的沟壑。低代码平台通过重塑开发,打通数据,优化流程,消除系统间的屏障,提高了企业内部协作和管理效率,更好地利用现有资源,让业务更加灵活,加速数字化转型。

 

着眼未来  广电运营支撑领域前景广阔

 

随着信息技术的快速发展,广电运营支撑领域也在不断地发生变化。白云龙认为:“未来,广电运营支撑领域将呈现出数智化、主动安全的发展趋势,如5G应用、云化、大数据等技术,让企业在业务创新与开拓、数据挖掘与分析方面更出色。因此,要打通企业各类源数据,包括各系统的历史数据和生产数据等,分析重构,根据不同角色个性化的智能呈现,实现科学决策与运营。此外,新兴的人工智能技术,必将带来新的变革,在营销、客服、运营、网络安全等各个层面带来更广泛的想象空间;未来的运维将会是主动、智能化的预防性运维,信息安全的管理与保障能力将会更强。”

数字化转型的加速,拓宽了广电运营支撑领域的职业前景,行业内需要具有创新意识和技术能力的年轻人来驱动行业的发展。白云龙建议:“未来,该领域将更加注重人才的培养和建设。广电是一个不断发展和变化的行业,想要入行的年轻人,需要具备广泛的技术知识和深入的业务理解能力,不仅要了解广电运营支撑的运作原理,还要了解广电运营商的需求和挑战。同时,良好的团队协作能力必不可少,因为工作通常需要与各个部门和团队合作。入行的年轻人还要有不断学习、自我驱动和适应市场环境快速变化的能力。广电的职业发展空间相对较大,年轻人可以通过不断学习和积累经验,从技术人员逐步向管理层发展,甚至在未来成为行业的杰出人物”。

金沙威尼斯欢乐娱人城一直以来专注于运营支撑领域,对于未来行业发展,白云龙表示:“随着国家‘数字中国’战略和信息技术应用创新发展的推进,金沙威尼斯欢乐娱人城将助力提升广电行业的数字化水平,为行业发展注入新的动力和活力。同时,还将继续整合资源、加强合作,与合作伙伴紧密携手,共同推动广电行业的繁荣和创新。通过持续的努力和开放的合作,金沙威尼斯欢乐娱人城将继续为广电行业提供卓越的解决方案和支持,助力行业迈向更加数字化、智能化的未来。”

《广播电视网络》2023年第6期  总第402期已全文刊登本次专访内容,欢迎阅览

上一篇:前瞻性差异化 | 金沙威尼斯欢乐娱人城社会渠道代理商解决方... 返回列表 下一篇:喜报 | 金沙威尼斯欢乐娱人城中标中国广电新疆网络股份有限...